Как донести свою мысль так, чтобы вас не просто услышали, а поняли правильно? Ответ на этот вопрос, кажется, проверен временем. Ксения Трифонова, возглавляющая Центр коммуникаций и цифровых решений в Школе управления «Сколково», в эфире Радио РБК поделилась личной рекомендацией, которая может стать спасением для каждого, кто работает с информацией. Речь идет о легендарном труде Барбары Минто «Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений».
Эта книга, написанная еще в 70-х годах прошлого века, до сих пор остается незаменимым инструментом для тех, кто хочет придать своим словам вес и логику. По словам Трифоновой, это не просто учебник, а персональная находка. Главная ценность метода заключается в способности структурировать любое сообщение — будь то важный электронный запрос, официальное письмо или живое выступление перед аудиторией. Применение «пирамиды» позволяет сделать коммуникацию убедительной, избавить ее от путаницы и сделать максимально прозрачной для собеседника.
В основе метода лежит фундаментальная идея: наш разум работает через группировку и обобщение. Все процессы — от принятия решений до простого запоминания — строятся на поиске связей. В конечном итоге наши знания — это сложная сеть взаимосвязанных логических пирамид. Именно здесь и кроется главный вызов любого общения: как синхронизировать свою логику с логикой оппонента? Чтобы ваша идея «считалась» другим человеком, необходимо убедиться, что вы используете одинаковые принципы классификации и группировки фактов.
Стоит отметить, что рекомендацию дает эксперт высокого уровня. Ксения Трифонова не только управляет коммуникациями в «Сколково», но и является сооснователем компании «Трифонова и партнеры», а также входит в состав Экспертного совета по образованию и науке при ФАС России и международной ассоциации MEPRA.
Опубликовано: 30 июля 2026, 18:58 | Время чтения: 1 мин | Теги: сколково, ксения трифонова, радио рбк, барбара минто, коммуникации
