Эпоха очередей к кассам на Московских центральных диаметрах уходит в прошлое. Согласно свежим данным за первое полугодие 2026 года, интерес пассажиров к традиционным кассовым операциям ЦППК упал почти вдвое. Если в аналогичном периоде прошлого года доля обращений к кассирам составляла 9,7%, то теперь этот показатель снизился до 5,4%. Как пояснил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, основной драйвер таких перемен — стремительное развитие цифровых платежных инструментов.
Сегодня более 94% всех путешественников по МЦД обходятся без помощи персонала касс. Для всей истории работы диаметров это исторический минимум. По словам Ликсутова, развитие единой билетной системы в столичной агломерации является приоритетной задачей, поставленной мэром Москвы Сергеем Собяниным. Совместными усилиями с ЦППК город делает ставку на электронные сервисы, которые позволяют экономить драгоценное время и повышать общий комфорт поездок.
Почему же пассажиры выбирают гаджеты вместо общения с кассиром? Эксперт выделил четыре ключевых фактора. Во-первых, это повсеместное использование карты «Тройка», которую теперь можно мгновенно пополнить через приложение «Метро Москвы». Во-вторых, внедрение биометрической оплаты: на турникетах трех линий МЦД уже работает распознавание лиц, а запуск этой технологии на МЦД-3 планируется завершить до конца текущего года. В-третьих, внедрение функции «Быстрый проход», которая позволяет льготным категориям граждан активировать проезд один раз в год и больше не беспокоиться о проверках. Наконец, четвертый фактор — модернизация самой инфраструктуры: на станциях диаметров появились современные и удобные автоматы по продаже билетов.
МЦД сегодня — это фундамент рельсового каркаса столицы. В рамках единой транспортной системы агломерации акцент смещается на полную интеграцию тарифов и сервисов. Цифровизация становится доминирующей силой, постепенно вытесняя старые методы оплаты. Стоит отметить, что тренд на биометрию уже стал массовым: ранее Максим Ликсутов отмечал, что за пять лет работы системы оплаты по лицу в московском транспорте совершалось более 225 миллионов поездок.
Опубликовано: 30 июля 2026, 13:04 | Время чтения: 1 мин | Теги: москвичи, мцд, пассажиры, кассы, цифровые платежи
